Die Vor-Ort-Garantieverlängerung erweitert die Standard-Werksgarantie für die USV und/oder PDU. Zusätzlich zu den Vor-Ort-Reparaturen, die während der Werksgarantie abgedeckt sind, umfasst die Vor-Ort-Garantieverlängerung einen Inspektionsbesuch während des Vertragsjahres. Dieser Service bietet eine nahtlose Erweiterung der Werksgarantie, je nach Kundenwunsch und geografischer Verfügbarkeit.
| Produktbeschreibung | APC On-Site Warranty Extension - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | Geschäftszeiten |
| Abgedeckte Konfigurationen | USV 30 - 50 kVA |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | Geschäftszeiten |
| Abgedeckte Konfigurationen | USV 30 - 50 kVA |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten Technischer Support - Inspektion - 2 Jahre - Vor-Ort - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten - 1 Besuch pro Jahr Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Reisekostenübernahme - 2 Jahre |