VMware Support and Subscription Production - Technischer Support (Verlängerung) - für vRealize Operations Standard (v. 7) - 1 CPU - Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 30 Min.
- VMWare (VR7-OSTC-P-SSS-C-R)
- ArtNr: 4762824
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Produktbeschreibung
VMware Software kommt im gesamten Unternehmen - vom Desktop bis zum Datenzentrum - zum Einsatz und reduziert durch optimierte Handhabbarkeit, Flexibilität und Effizienz der Computerinfrastruktur deren Gesamtbetriebskosten (TCO). Indem Services auf virtuellen Maschinen, die auf einen oder mehrere PCs verteilt sind, ausgeführt werden, hilft VMware Software den Unternehmen Einsparungen zu erzielen und gleichzeitig größere Flexibilität und Kontrolle über die Computerressourcen zu gewinnen.
| Produktbeschreibung | VMware Support and Subscription Production - Technischer Support (Verlängerung) - für vRealize Operations Standard - 1 Jahr |
| Service und Support | Technischer Support (Verlängerung) |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung für den Notfall |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 30 Min. |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software-Titel | vRealize Operations Standard |
| Version | 7 |
| Anzahl Lizenzen | 1 CPU |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Typ | Technischer Support (Verlängerung) |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung für den Notfall |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 30 Min. |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Software-Titel | vRealize Operations Standard |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Version | 7 |
| Anzahl Lizenzen | 1 CPU |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 Telefonberatung - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 2 Telefonberatung - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 3 Telefonberatung - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 12 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 4 E-Mail-Consulting - 1 Jahr / 6 Kontakte Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr Web Knowledge Base Access - 1 Jahr Websupport - 1 Jahr Fernüberwachung - 1 Jahr Technischer Support - 1 Jahr - Vor-Ort - Schweregrad kritisch |