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Veritas Standard Appliance Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Corporate / Unternehmens- - für P/N: 34109-M4217, 34109-M5114, 34109-M5116, 34109-M5118, 34181-M4219, 34253-M4219 (34364-M1-32)
- Veritas (34364-M1-32)
- ArtNr: 9443654
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Produktbeschreibung
Nachdem der Veritas Support die Notwendigkeit eines Vor-Ort-Besuchs festgestellt hat, wird die Erstreaktion für den Vor-Ort-Support, inklusive der relevanten Teile, für den nächsten Werktag während der örtlichen Geschäftszeiten geplant.
| Produktbeschreibung | Veritas Standard Appliance Support - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Preistyp | Corporate / Unternehmens- |
| Entwickelt für | P/N: 34109-M4217, 34109-M5114, 34109-M5116, 34109-M5118, 34181-M4219, 34253-M4219, 34364-M1, 34364-M2, 34364-M3 |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Preistyp | Corporate / Unternehmens- |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 1609 km) Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 6 Kontakte Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 6 Kontakte Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 34109-M4217, 34109-M5114, 34109-M5116, 34109-M5118, 34181-M4219, 34253-M4219, 34364-M1, 34364-M2, 34364-M3 |