Kritische IT-Prozesse werden rund um die Uhr ausgeführt und Hacker, Würmer und Malware kennen keine regulären Geschäftszeiten. Aus diesem Grund benötigen Sie den 24-stündigen Zugang zu Symantecs Support-Technikern. Sie sichern sich damit die Unterstützung eines Expertenteams, das über umfassendes Fachwissen und jahrelange Erfahrung in Sachen Verfügbarkeit, Sicherheit, Leistung und Compliance verfügt.
Produktbeschreibung | Veritas Essential Support - Technischer Support (Verlängerung) - für Globanet Merge1 Premium Bloomberg - 2 Jahre |
Service und Support | Technischer Support (Verlängerung) |
Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
Reaktionszeit | 30 Min. |
Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
Software-Titel | Globanet Merge1 Premium Bloomberg |
Lizenztyp | On-Premise Lizenz |
Anzahl Lizenzen | 1 Benutzer, 1 Verbindung |
Lizenzpreise | Corporate / Unternehmens- |
Lizenzprogramm | Veritas Corporate Licensing Program (CLP) |
Allgemein | |
Typ | Technischer Support (Verlängerung) |
Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
Reaktionszeit | 30 Min. |
Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
Software | |
Software-Titel | Globanet Merge1 Premium Bloomberg |
Installationstyp | Lokal installiert |
Lizenztyp | On-Premise Lizenz |
Anzahl Lizenzen | 1 Benutzer, 1 Verbindung |
Lizenzpreise | Corporate / Unternehmens- |
Lizenzprogramm | Veritas Corporate Licensing Program (CLP) |
Details | |
Service und Support | Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 6 benannte Ansprechpartner Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Sicherheitswarnmeldungen - 2 Jahre |