Veeam Production Support - Technischer Support - für Veeam Data Platform Foundation Enterprise - 1 Anschluss - inklusive 24/7-Uplift, monatliche Fristenkoordinierung - Telefonberatung - 1 Monat - 24x7 - Reaktionszeit: 1 Std.
- Veeam (V-FDNENT-VS-P0PMP-00)
- ArtNr: 8485202
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Produktbeschreibung
Das Support für die Produktivumgebung Programm von Veeam bietet Maintainance rund um die Uhr und schnelle Responsezeiten in kritischen Fällen.
| Produktbeschreibung | Veeam Production Support - Technischer Support - für Veeam Data Platform Foundation Enterprise - 1 Monat |
| Service und Support | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Monat |
| Reaktionszeit | 1 Stunde |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software-Titel | Veeam Data Platform Foundation Enterprise |
| Anzahl Lizenzen | 1 Anschluss |
| Lizenzdetails | Inklusive 24/7-Uplift, monatliche Fristenkoordinierung |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Monat |
| Reaktionszeit | 1 Stunde |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Software-Titel | Veeam Data Platform Foundation Enterprise |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Anzahl Lizenzen | 1 Anschluss |
| Lizenzdetails | Inklusive 24/7-Uplift, monatliche Fristenkoordinierung |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 3 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 8 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 4 E-Mail-Consulting - 1 Monat - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Websupport - 1 Monat - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Web Knowledge Base Access - 1 Monat Update als neue Release-Fassung - 1 Monat |