Dies ist ein optionaler zusätzlicher Hardware-Austausch-Service für bestehende Cisco Meraki Kunden mit aktiven Lizenzen. Sofern verfügbar, bietet Cisco einen Vorabaustausch für berechtigte Hardware. Die Option "RMA Only" bietet einen vollständigen Geräteaustausch und optionale Vor-Ort-Ressourcen. Dieser Service berechtigt den Kunden nicht zum Erhalt zusätzlicher Serviceleistungen, die durch den Software-Support-Service erbracht werden. Die Option "RMA Only" kann nur in Fällen erworben werden, in denen bereits ein Software-Supportvertrag besteht.