Als weltweiter Marktführer in der Datensicherung hat Quantum ein Support-Netzwerk aufgebaut. Mit StorageCare sind die Produkte der Großunternehmensklasse mit einer umfassenden Service-Garantie ausgestattet.
| Produktbeschreibung | Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1 - Serviceerweiterung (Erneuerung) - 1 Jahr - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung (Erneuerung) |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Entwickelt für | P/N: LSC33-ALSL-001A |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Erweiterte Servicevereinbarung - Zubehör - 1 Jahr - Lieferung - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag - Customer Replaceable Units Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr Technischer Support - Ausbildung - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: LSC33-ALSL-001A |
| Name | Quantum |
| Handelsname | Quantum Corporation |
| info.de@quantum.com | |
| Straße | Willy Brand Allee 4 |
| Ort | 81829 München |
| Land | Deutschland |