Service für unsere Kunden
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Produktbeschreibung
Technischer Support Vertrag – OnCall 24x7 (3 Jahre), Cat S2, Telefon Hotline 24x7x365 und Email, Chat für Produkte aus der Tabelle im ProSupport™ Datenblatt. - Private Telefonleitung - 24x7, das ganze Jahr, technische Unterstützung - Jedes Problem im Zusammenhang mit dem Produkt - Live-Support per Telefon, Chat und E-Mail - Garantierte Antwort oder Rückrufzeit von 4 Stunden oder weniger - E-Mail-Benachrichtigung bei Softwareversionen
| Produktbeschreibung | NETGEAR ProSupport OnCall 24x7 Category S2 - Technischer Support - 3 Jahre |
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Update als neue Release-Fassung - E-Mail-Benachrichtigung - 3 Jahre |
Herstellerinformation
| Name | Netgear |
| Handelsname | NETGEAR Deutschland GmbH |
| customer.service@netgear.com | |
| Straße | Konrad-Zuse-Platz 1 |
| Ort | 81829 München |
| Land | Deutschland |