Lenovo Premier Support erhöht die Effizienz hauseigener IT-Abteilungen, kleiner und mittlerer Unternehmen sowie Business Partnern durch den direkten Support von Techniker zu Techniker auch über die normale Arbeitszeit hinaus. Der Service bietet individuellen technischen Support durch hochqualifizierte Fachkräfte mit Schwerpunkt auf spontanes Troubleshooting und schafft eine zentrale Anlaufstelle für die durchgängige Fallbetreuung.
| Produktbeschreibung | Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Entwickelt für | ThinkPad P1 (2nd Gen) 20QT; P1 Gen 3 20TH; P15 Gen 1 20ST; P16 Gen 1 21D7; P43s 20RH; P53 20QN, 20QQ; P53s 20N6, 20N7; T15g Gen 1 20UR |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Lenovo ThinkPad P1 (2nd Gen) 20QT Lenovo ThinkPad P1 Gen 3 20TH Lenovo ThinkPad P15 Gen 1 20ST Lenovo ThinkPad P16 Gen 1 21D7 Lenovo ThinkPad P43s 20RH Lenovo ThinkPad P53 20QN, 20QQ Lenovo ThinkPad P53s 20N6, 20N7 Lenovo ThinkPad T15g Gen 1 20UR |
| Name | Lenovo |
| Handelsname | Lenovo (Deutschland) GmbH |
| Fragen_DE@lenovo.com | |
| Straße | Meitnerstr. 9 |
| Ort | 70536 Stuttgart |
| Land | Deutschland |