Lenovo Committed Service Premier 4-Hour + Keep Your Drive - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. (5PS7B11499)
- Lenovo (5PS7B11499)
- ArtNr: 100404067
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Produktbeschreibung
Der Lenovo Committed Service Premier 4-Hour + Keep Your Drive wurde entwickelt, um Ihre Speicher-Arrays mit einem erweiterten Servicevertrag über drei Jahre zu unterstützen. Der Vor-Ort-Service stellt sicher, dass sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsaufwand abgedeckt sind, sodass Sie sich um Ihre Speicheranforderungen keine Sorgen machen müssen. Mit einer 24/7-Serviceverfügbarkeit und einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden zielt dieser Servicevertrag darauf ab, Ausfallzeiten zu minimieren und die betriebliche Effizienz zu verbessern.
Dieses Support-Paket umfasst technischen Support und telefonische Beratung, die alle vor Ort erbracht werden, um sicherzustellen, dass bei Bedarf jederzeit Hilfe zur Verfügung steht. Die Verpflichtung zu einer Verfügbarkeit von 24 Stunden am Tag und 7 Tagen in der Woche zeigt, dass Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen, und macht dieses Angebot zur idealen Wahl für Unternehmen, die eine zuverlässige Servicelösung für ihre wichtige Speicherinfrastruktur benötigen.
| Produktbeschreibung | Lenovo Committed Service Premier 4-Hour + Keep Your Drive - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |
Herstellerinformation
| Name | Lenovo |
| Handelsname | Lenovo (Deutschland) GmbH |
| Fragen_DE@lenovo.com | |
| Straße | Meitnerstr. 9 |
| Ort | 70536 Stuttgart |
| Land | Deutschland |