LENOVO ISG Lenovo Premier Enhanced Storage Support + YourDrive YourData - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. (5WS7C06534)
- Lenovo (5WS7C06534)
- ArtNr: 100720463
Service für unsere Kunden
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Produktbeschreibung
Der Lenovo Premier Enhanced Storage Support + YourDrive YourData bietet eine umfassende Speicherlösung, die einen reibungslosen Betrieb und Schutz der Daten gewährleistet. Mit einem erweiterten Servicevertrag mit einer Laufzeit von 3 Jahren profitieren Benutzer von einem Vor-Ort-Support, der rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche verfügbar ist. Dieser Service sorgt für Sicherheit mit einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden bei allen Vorfällen, sodass Unternehmen ihre Produktivität ohne Unterbrechungen aufrechterhalten können.
Zusätzlich zum Support mit hoher Verfügbarkeit können Benutzer auf wichtige Services wie Ersatzteile und Arbeitsleistungen, telefonische Beratung und Zustandsprüfungen zugreifen. Monatliche Berichte geben Einblick in die Leistung und den Status der Speichersysteme und helfen Benutzern, über den Zustand ihrer Geräte auf dem Laufenden zu bleiben. Dieser strukturierte, unterstützende Ansatz erhöht die Zuverlässigkeit der Daten und hilft bei der proaktiven Verwaltung, wodurch die gesamte Speicherleistung optimiert wird.
Herstellerinformation
| Name | Lenovo |
| Handelsname | Lenovo (Deutschland) GmbH |
| Fragen_DE@lenovo.com | |
| Straße | Meitnerstr. 9 |
| Ort | 70536 Stuttgart |
| Land | Deutschland |