Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für System mit 1 Jahr Premier Support) - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkStation P700 30A8, 30A9; P710 30B7; P720 30BB, 30BU; P910 30B9; P920 30BC, 30BD, 30BV (5WS1C83311)
- Lenovo (5WS1C83311)
- ArtNr: 7488715
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Produktbeschreibung
Lenovo Premier Support erhöht die Effizienz hauseigener IT-Abteilungen, kleiner und mittlerer Unternehmen sowie Business Partnern durch den direkten Support von Techniker zu Techniker auch über die normale Arbeitszeit hinaus. Der Service bietet individuellen technischen Support durch hochqualifizierte Fachkräfte mit Schwerpunkt auf spontanes Troubleshooting und schafft eine zentrale Anlaufstelle für die durchgängige Fallbetreuung.
| Produktbeschreibung | Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Abgedeckte Konfigurationen | System mit 1 Jahr Premier Support |
| Entwickelt für | ThinkStation P700 30A8, 30A9; P710 30B7; P720 30BB, 30BU; P910 30B9; P920 30BC, 30BD, 30BV |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Abgedeckte Konfigurationen | System mit 1 Jahr Premier Support |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Lenovo ThinkStation P700 30A8, 30A9 Lenovo ThinkStation P710 30B7 Lenovo ThinkStation P720 30BB, 30BU Lenovo ThinkStation P910 30B9 Lenovo ThinkStation P920 30BC, 30BD, 30BV |
Herstellerinformation
| Name | Lenovo |
| Handelsname | Lenovo (Deutschland) GmbH |
| Fragen_DE@lenovo.com | |
| Straße | Meitnerstr. 9 |
| Ort | 70536 Stuttgart |
| Land | Deutschland |