Die Lenovo Premier Support Services unterstützen Sie in allen Fragen des Supports. Eine dedizierte Telefonnummer und ein einzelner Ansprechpartner für umfassendes Fallmanagement im Hinblick auf Original Equipment Manufacturer-Software (OEM) und Hardware-Support. Ein Experte zur Fehlerbehebung sorgt für eine freundliche, einheitliche Kommunikation - er hört sich zunächst die Probleme an, bevor er eine Lösung anbietet.
| Produktbeschreibung | Lenovo Premier Support Plus Upgrade - Serviceerweiterung - 39 Monate - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 39 Monate (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Preistyp | OEM |
| Abgedeckte Konfigurationen | System mit 1-jähriger Vor-Ort- |
| Entwickelt für | ThinkCentre M70q 11E7; M70q Gen 3 11US; M70s Gen 3 11V7; M80q 11EG; M90n-1 IoT 11AM; M90q Gen 3 11V1 |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 39 Monate (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Preistyp | OEM |
| Abgedeckte Konfigurationen | System mit 1-jähriger Vor-Ort- |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 39 Monate - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Technischer Support - Telefonberatung - 39 Monate - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Kaskoversicherung - 39 Monate Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 39 Monate |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Lenovo ThinkCentre M70q 11E7 Lenovo ThinkCentre M70q Gen 3 11US Lenovo ThinkCentre M70s Gen 3 11V7 Lenovo ThinkCentre M80q 11EG Lenovo ThinkCentre M90n-1 IoT 11AM Lenovo ThinkCentre M90q Gen 3 11V1 |
| Name | Lenovo |
| Handelsname | Lenovo (Deutschland) GmbH |
| Fragen_DE@lenovo.com | |
| Straße | Meitnerstr. 9 |
| Ort | 70536 Stuttgart |
| Land | Deutschland |