Der „Lenovo Premier Enhanced Storage Support“ bietet Schutz für Speicher-Arrays durch einen erweiterten Servicevertrag, der auf die Gewährleistung einer optimalen Leistung ausgelegt ist. Dieser Service umfasst Vor-Ort-Verfügbarkeit sowie rund um die Uhr verfügbare Ersatzteile und Arbeitsleistungen, wodurch Ausfallzeiten bei kritischen Systemen auf ein Minimum reduziert werden. Dank einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden können sich Kunden bei auftretenden Störungen auf zeitnahen Support verlassen, wodurch ein unterbrechungsfreier Betrieb gewährleistet wird. Monatliche Zustandsprüfungen und Berichte sind enthalten, um den Zustand und die Leistung des Systems proaktiv aufrechtzuerhalten.
| Name | Lenovo |
| Handelsname | Lenovo (Deutschland) GmbH |
| Fragen_DE@lenovo.com | |
| Straße | Meitnerstr. 9 |
| Ort | 70536 Stuttgart |
| Land | Deutschland |