HPE Pointnext definiert den Support mit einem kundenorientierten, globalen Technologie-Serviceerlebnis völlig neu. Dabei wird nicht nur die Problemlösungszeit beschleunigt, sondern auch der Zugriff auf die benötigten Ressourcen und das Fachwissen.
| Produktbeschreibung | HPE Pointnext Tech Care Basic Service - Technischer Support - für HPE B-series 8Gb/16Gb Mid Range Switch Fabric Vision - 4 Jahre |
| Service und Support | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Software-Titel | HPE B-series 8Gb/16Gb Mid Range Switch Fabric Vision |
| Lizenztyp | Benutzerlizenz |
| Anzahl Lizenzen | 1 Lizenz |
| Lizenzdetails | ESD |
| Entwickelt für | P/N: TC510AAE, TC510B |
| Allgemein | |
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Software | |
| Software-Titel | HPE B-series 8Gb/16Gb Mid Range Switch Fabric Vision |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Lizenztyp | Benutzerlizenz |
| Anzahl Lizenzen | 1 Lizenz |
| Lizenzdetails | ESD |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Support Produktinformation - 4 Jahre Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre Web Knowledge Base Access - 4 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: TC510AAE, TC510B |
| Name | HP Enterprise |
| Handelsname | HP Deutschland GmbH |
| myhpsales@us.hp.com | |
| Straße | Herrenberger Straße 140 |
| Ort | 71034 Böblingen |
| Land | Deutschland |