HPE Pointnext definiert IT-Supportservices mit einem kundenorientierten, globalen Technologie-Serviceerlebnis völlig neu. Dabei wird nicht nur die Problemlösungszeit beschleunigt, sondern auch der Zugriff auf die benötigten Ressourcen und das Fachwissen.
| Produktbeschreibung | HPE Tech Care Essential Service with Defective Media Retention - Technischer Support - für HPE Integrated Lights-Out (iLO) Advanced Pack non Blade - 5 Jahre |
| Service und Support | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 15 Min. |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software-Titel | HPE Integrated Lights-Out (iLO) Advanced Pack non Blade |
| Lizenzdetails | Per Socket License |
| Allgemein | |
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 15 Min. |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Software-Titel | HPE Integrated Lights-Out (iLO) Advanced Pack non Blade |
| Lizenzdetails | Per Socket License |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre Zurückhaltung defekter Medien - 5 Jahre |
| Name | HP Enterprise |
| Handelsname | HP Deutschland GmbH |
| myhpsales@us.hp.com | |
| Straße | Herrenberger Straße 140 |
| Ort | 71034 Böblingen |
| Land | Deutschland |