Mit dem HPE OEM Parts Logistics Service können HPE OEM Partner ihre Endkunden besser bedienen, indem sie eine einzigartige Ersatzteillogistik und Back-End-Support in HPE Qualität anbieten. Die technischen Ressourcen von HPE unterstützen die HPE OEM-Partner bei Bedarf bei der Fehlersuche aus der Ferne und stellen sicher, dass ein Ersatzteil innerhalb von vier Stunden versandt wird und beim Kunden ist.
Zusätzlich zu DMR ermöglicht die CDMR-Servicefunktion die Aufbewahrung zusätzlicher Komponenten, die von HPE als datenaufbewahrend eingestuft wurden, wie z. B. Speichermodule. Alle in Frage kommenden datenerhaltenden Komponenten auf einem abgedeckten System müssen am CDMR teilnehmen.
| Name | HP Enterprise |
| Handelsname | HP Deutschland GmbH |
| myhpsales@us.hp.com | |
| Straße | Herrenberger Straße 140 |
| Ort | 71034 Böblingen |
| Land | Deutschland |