Mit HPE Comprehensive Defective Material Retention (CDMR) können Sie alle Datenspeicherkomponenten behalten. Bevor der tatsächliche Austausch stattfindet, müssen Sie den autorisierten HPE Supportmitarbeiter darüber informieren, dass Sie das Festplattenlaufwerk/die Datenspeicherkomponente behalten möchten. Sie müssen auch die Informationen auf dem Etikett des defekten Laufwerks/der defekten Komponente an Hewlett Packard Enterprise senden. Nun wird die Komponente ausgetauscht.
| Name | HP Enterprise |
| Handelsname | HP Deutschland GmbH |
| myhpsales@us.hp.com | |
| Straße | Herrenberger Straße 140 |
| Ort | 71034 Böblingen |
| Land | Deutschland |