Vertrauen Sie auf die Erfahrung von HP und sorgen Sie für den kontinuierlichen Betrieb Ihrer Geräte mithilfe eines zertifizierten Technikers, der schon am nächsten Werktag vor Ort mit der Reparatur des betroffenen Geräts beginnt. Mit Defective Media Retention behalten Sie eventuell fehlerhafte Speichermedien in Ihrem Besitz, um diese sicher zu entsorgen oder darauf gespeicherte Daten zu archivieren.
| Produktbeschreibung | Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Entwickelt für | Elite c640 G3 Chromebook, c640 G3 Chromebook Enterprise, c645 G2 Chromebook, c645 G2 Chromebook Enterprise |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HP Elite c640 G3 Chromebook, c640 G3 Chromebook Enterprise, c645 G2 Chromebook, c645 G2 Chromebook Enterprise |