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Produktbeschreibung
HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind.
| Produktbeschreibung | Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Entwickelt für | HP 200 G4, 205 G4, 240 G10 Notebook, 280 Pro G6, 295 G8; Pro 240 G9, 260 G9, 280 G9; ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E, 400 G6, 400 G7; ProOne 240 G10, 240 G9, 245 G10 |
| Entwickelt für | HP 200 G4, 205 G4, 240 G10 Notebook, 280 Pro G6, 295 G8; Pro 240 G9, 260 G9, 280 G9, 290 G9, 400 G9; ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E, 400 G6, 400 G7; ProOne 240 G9, 245 G10 |
| Entwickelt für | HP 200 G4, 205 G4, 240 G10 Notebook, 280 Pro G6, 295 G8; Pro 240 G9, 260 G9, 280 G9, 290 G9, 400 G9; ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E, 4 G1i AI, 400 G6, 400 G7; ProOne 240 G10, 240 G9, 245 G10, 440 G9; Workstation Z2 G9 |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr Technischer Support - Firmware-Update per Fernzugriff - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HP 200 G4, 205 G4, 240 G10 Notebook, 280 Pro G6, 295 G8 HP Pro 240 G9, 260 G9, 280 G9 HP ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E, 400 G6, 400 G7 HP ProOne 240 G10, 240 G9, 245 G10 |
| Entwickelt für | HP 200 G4, 205 G4, 240 G10 Notebook, 280 Pro G6, 295 G8 HP Pro 240 G9, 260 G9, 280 G9, 290 G9, 400 G9 HP ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E, 400 G6, 400 G7 HP ProOne 240 G9, 245 G10 |
| Entwickelt für | HP 200 G4, 205 G4, 240 G10 Notebook, 280 Pro G6, 295 G8 HP Pro 240 G9, 260 G9, 280 G9, 290 G9, 400 G9 HP ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E, 4 G1i AI, 400 G6, 400 G7 HP ProOne 240 G10, 240 G9, 245 G10, 440 G9 HP Workstation Z2 G9 |
Herstellerinformation
| Name | HP Inc |
| Handelsname | HP Deutschland GmbH |
| myhpsales@us.hp.com | |
| Straße | Herrenberger Straße 140 |
| Ort | 71034 Böblingen |
| Land | Deutschland |