HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind.
| Produktbeschreibung | Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Entwickelt für | EliteDesk 705 G1, 705 G3, 705 G4, 705 G5, 800 G1, 800 G2, 800 G3, 800 G4, 800 G5, 800 G8; EliteOne 1000 G1, 1000 G2, 800 G1, 800 G4, 800 G5, 800 G6; ProDesk 600 G1, 600 G2, 600 G3, 600 G4, 600 G5; ProOne 600 G1, 600 G3, 600 G4, 600 G5 |
| Entwickelt für | HP 290 G3, Collaboration G6; Elite 800 G9; EliteDesk 705 G3, 705 G4, 705 G5, 800 G1, 800 G2, 800 G3, 800 G4, 800 G5, 80X G6, 80X G8; EliteOne 1000 G1, 1000 G2, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8; ProDesk 40X G6, 600 G2, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6; ProOne 400 G6, 440 G6, 600 G3, 600 G4, 600 G5 |
| Entwickelt für | HP 290 G3, Collaboration G6; Elite 800 G9; EliteDesk 705 G3, 705 G4, 705 G5, 800 G2, 800 G3, 800 G4, 800 G5, 80X G6, 80X G8; EliteOne 1000 G1, 1000 G2, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 840 G9; ProDesk 40X G6, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6; ProOne 400 G6, 440 G6, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6 |
| Entwickelt für | HP Mini Conference G9; Elite 600 G9, 805 G8, 80X G9; EliteOne 840 G9, 870 G9; Presence Small Space Solution Plus AI Camera with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution Plus AI Camera with Zoom Rooms, Small Space Solution with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution with Zoom Rooms |
| Entwickelt für | HP Mini Conference G9; Elite 600 G9, 805 G8, 805 G9, Mini 800 G9; EliteOne 840 G9; Presence Small Space Solution Plus AI Camera with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution Plus AI Camera with Zoom Rooms, Small Space Solution with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution with Zoom Rooms |
| Entwickelt für | HP Mini Conference G9; Elite 600 G9, 805 G8, Mini 800 G9; EliteOne 840 G9, 870 G9; Presence Small Space Solution Plus AI Camera with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution Plus AI Camera with Zoom Rooms, Small Space Solution with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution with Zoom Rooms |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HP EliteDesk 705 G1, 705 G3, 705 G4, 705 G5, 800 G1, 800 G2, 800 G3, 800 G4, 800 G5, 800 G8 HP EliteOne 1000 G1, 1000 G2, 800 G1, 800 G4, 800 G5, 800 G6 HP ProDesk 600 G1, 600 G2, 600 G3, 600 G4, 600 G5 HP ProOne 600 G1, 600 G3, 600 G4, 600 G5 |
| Entwickelt für | HP 290 G3, Collaboration G6 HP Elite 800 G9 HP EliteDesk 705 G1, 705 G3, 705 G4, 705 G5, 800 G1, 800 G2, 800 G3, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 805 G6, 805 G8 HP EliteOne 1000 G1, 1000 G2, 800 G1, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8 HP ProDesk 400 G6, 405 G6, 600 G1, 600 G2, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6 HP ProOne 400 G6, 440 G6, 600 G1, 600 G3, 600 G4, 600 G5 |
| Entwickelt für | HP 290 G3, Collaboration G6 HP Elite 800 G9 HP EliteDesk 705 G1, 705 G3, 705 G4, 705 G5, 800 G1, 800 G2, 800 G3, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 805 G6, 805 G8 HP EliteOne 1000 G1, 1000 G2, 800 G1, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 840 G9 HP ProDesk 400 G6, 405 G6, 600 G1, 600 G2, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6 HP ProOne 400 G6, 440 G6, 600 G1, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6 |
| Entwickelt für | HP 290 G3, Collaboration G6 HP Elite 600 G9, 800 G9, Mini Conference G9 HP EliteDesk 705 G1, 705 G3, 705 G4, 705 G5, 800 G1, 800 G2, 800 G3, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 805 G6, 805 G8 HP EliteOne 1000 G1, 1000 G2, 800 G1, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 840 G9, 870 G9 HP Presence Small Space Solution Plus AI Camera with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution Plus AI Camera with Zoom Rooms, Small Space Solution with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution with Zoom Rooms HP ProDesk 405 G6, 600 G1, 600 G2, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6 HP ProOne 440 G6, 600 G1, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6 |
| Entwickelt für | HP 290 G3, Collaboration G6 HP Elite 600 G9, 805 G8, Mini Conference G9 HP EliteDesk 705 G1, 705 G3, 705 G4, 705 G5, 800 G1, 800 G2, 800 G3, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 805 G6, 805 G8 HP EliteOne 1000 G1, 1000 G2, 800 G1, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 870 G9 HP Presence Small Space Solution Plus AI Camera with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution Plus AI Camera with Zoom Rooms, Small Space Solution with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution with Zoom Rooms HP ProDesk 400 G6, 405 G6, 600 G1, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6 HP ProOne 440 G6, 600 G1, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6 |
| Entwickelt für | HP 290 G3, Collaboration G6, Mini Conference G9 HP Elite 600 G9, 800 G9, 805 G8, 805 G9 HP EliteDesk 705 G1, 705 G3, 705 G4, 705 G5, 800 G1, 800 G2, 800 G3, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 805 G6, 805 G8 HP EliteOne 1000 G1, 1000 G2, 800 G1, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 840 G9, 870 G9 HP Presence Small Space Solution Plus AI Camera with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution Plus AI Camera with Zoom Rooms, Small Space Solution with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution with Zoom Rooms HP ProDesk 400 G6, 405 G6, 600 G1, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6 HP ProOne 440 G6, 600 G1, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6 |
| Entwickelt für | HP 290 G3, Collaboration G6, Mini Conference G9 HP Elite 600 G9, 805 G8, 805 G9, Mini 800 G9 HP EliteDesk 705 G1, 705 G3, 705 G4, 705 G5, 800 G1, 800 G2, 800 G3, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 805 G6, 805 G8 HP EliteOne 1000 G1, 1000 G2, 800 G1, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 840 G9 HP Presence Small Space Solution Plus AI Camera with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution Plus AI Camera with Zoom Rooms, Small Space Solution with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution with Zoom Rooms HP ProDesk 400 G6, 405 G6, 600 G1, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6 HP ProOne 440 G6, 600 G1, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6 |
| Entwickelt für | HP 290 G3, Collaboration G6, Mini Conference G9 HP Elite 600 G9, 805 G8, Mini 800 G9 HP EliteDesk 705 G1, 705 G3, 705 G4, 705 G5, 800 G1, 800 G2, 800 G3, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 805 G6, 805 G8 HP EliteOne 1000 G1, 1000 G2, 800 G1, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 840 G9, 870 G9 HP Presence Small Space Solution Plus AI Camera with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution Plus AI Camera with Zoom Rooms, Small Space Solution with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution with Zoom Rooms HP ProDesk 400 G6, 405 G6, 600 G1, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6 HP ProOne 440 G6, 600 G1, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6 |
| Name | HP Inc |
| Handelsname | HP Deutschland GmbH |
| myhpsales@us.hp.com | |
| Straße | Herrenberger Straße 140 |
| Ort | 71034 Böblingen |
| Land | Deutschland |