HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
| Produktbeschreibung | HPE Foundation Care Next Business Day Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, für Einzelhandelskunden |
| Entwickelt für | P/N: JG934A#ABG, JG934A#ACF, JG934A#ACJ, JG934A#AKJ, JG934A#ARB, JG934A#ARE, JG934A#ARM, JG934A#B2B, JG934A#B8X, JG939A#A1X, JG939A#ABG, JG939A#AC6, JG939A#ACD, JG939A#ACE, JG939A#ACF, JG939A#ACJ, JG939A#ACQ, JG939A#AKJ, JG939A#AKL, JG939A#AKM, JG939A#ARB, JG939A#ARE, JG939A#ARM, JG939A#B2B |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JG934A, JG934A#0D1, JG934A#A1X, JG934A#ABA, JG934A#ABB, JG934A#ABG, JG934A#ABH, JG934A#AC3, JG934A#AC4, JG934A#AC6, JG934A#ACD, JG934A#ACE, JG934A#ACF, JG934A#ACJ, JG934A#ACQ, JG934A#AKJ, JG934A#AKL, JG934A#AKM, JG934A#ARB, JG934A#ARE, JG934A#ARM, JG934A#B2B, JG934A#B2C, JG934A#B2E, JG934A#B8X, JG934AR, JG934AR#ABA, JG934AR#ABB, JG939A, JG939A#0D1, JG939A#A1X, JG939A#ABA, JG939A#ABB, JG939A#ABG, JG939A#AC3, JG939A#AC4, JG939A#AC6, JG939A#ACC, JG939A#ACD, JG939A#ACE, JG939A#ACF, JG939A#ACJ, JG939A#ACQ, JG939A#AKJ, JG939A#AKL, JG939A#AKM, JG939A#ARB, JG939A#ARE, JG939A#ARM, JG939A#B2B, JG939A#B2C, JG939A#B2E, JG939AR, JG939AR#ABA, JG976A |
| Name | HP Enterprise |
| Handelsname | HP Deutschland GmbH |
| myhpsales@us.hp.com | |
| Straße | Herrenberger Straße 140 |
| Ort | 71034 Böblingen |
| Land | Deutschland |