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Hewlett Packard Enterprise HPE Foundation Care 24x7 Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JG732A#AC4, JG734A#AC3, JG734A#AC4, JG861A#AC3, JG866A#AC3, JG875A#AC3, JG875A#AC4 (H7J35A5#X15)
- HP Enterprise (H7J35A5#X15)
- ArtNr: 100050894
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Produktbeschreibung
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
| Produktbeschreibung | HPE Foundation Care 24x7 Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Entwickelt für | P/N: J9145AR#ABA, J9728AR#ABB, J9836A#AC4, JC102AR#ABB, JF239A#AC3, JF239A#AC4, JF284AR#ABA, JG406A#AC3, JG406A#AC4, JG406AR#ABA, JG408A#AC3, JG408A#AC4, JG408AR#ABA, JG411A#AC3, JG411A#AC4, JG732A#AC3, JG732A#AC4, JG734A#AC3, JG734A#AC4, JG861A#ABB, JG861A#AC3, JG866A#AC3, JG875A#AC3, JG875A#AC4 |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: J9145AR#ABA, J9145AR#ACC, J9147A#ABB, J9147A#ACD, J9147AR#ABB, J9147AR#ACE, J9148A#ACD, J9148AR#ABB, J9728AR#ABB, J9836A#AC4, JC102AR#ABB, JC691A#ABB, JF239A#AC3, JF239A#AC4, JF284AR#ABA, JG219AR#ABH, JG402A#ABB, JG403A#ABB, JG404A#ABB, JG405A#ABB, JG406A#AC3, JG406A#AC4, JG406AR#ABA, JG408A#AC3, JG408A#AC4, JG408AR#ABA, JG411A#AC3, JG411A#AC4, JG510A#ABB, JG510AR#ABH, JG520A#ABB, JG704A#ABB, JG732A#AC3, JG732A#AC4, JG734A#AC3, JG734A#AC4, JG735A#ABB, JG861A#ABB, JG861A#AC3, JG866A#AC3, JG875A#AC3, JG875A#AC4 |
Herstellerinformation
| Name | HP Enterprise |
| Handelsname | HP Deutschland GmbH |
| myhpsales@us.hp.com | |
| Straße | Herrenberger Straße 140 |
| Ort | 71034 Böblingen |
| Land | Deutschland |