Das Ricoh Assurance-Programm für das mittlere Produktsegment wurde entwickelt, um Systemservice und -support zu bieten, der den Anforderungen von Unternehmen entspricht, die auf Scanner angewiesen sind. Mit einer 8-stündigen Vor-Ort-Reparatur- und Reaktionszeit minimiert dieser erweiterte Servicevertrag Ausfallzeiten und stellt sicher, dass Ihr Betrieb reibungslos weiterläuft. Die umfassende Abdeckung mit Ersatzteilen und Arbeitsaufwand sowie Telefon- und Web-Support bietet eine komplette Support-Lösung, die Ihre Geräte in einem effizienten Zustand hält. Ganz gleich, ob Sie technische Probleme haben oder eine Routinewartung benötigen, das Ricoh Assurance-Programm sorgt dafür, dass Ihre Scanner immer effizient arbeiten.
| Produktbeschreibung | Ricoh Assurance Program Silver for Mid-Volume Product Segment - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 8 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 8 Stunden |
| Preistyp | Muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden, Upgrade |
| Entwickelt für | Ricoh fi-8820, fi-8950; fi 7800, 8930 |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 8 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 8 Stunden |
| Preistyp | Muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden, Upgrade |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. - Reparaturzeit: 8 Stunden Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr Technischer Support - Websupport - 1 Jahr Technischer Support - Präventive Wartung - 1 Jahr Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 1 Jahr - falls keine Reparatur möglich |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Ricoh fi-8820, fi-8950 Ricoh fi 7800, 8930 |