Das "Assurance Program" von Fujitsu umfasst eine Reihe von lange bewährten Service-Plänen, die Fujitsu Standard-Produktgarantie ergänzen und erweitern.
| Produktbeschreibung | Ricoh Assurance Program Bronze for Workgroup Product Segment - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 8 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 8 Stunden |
| Preistyp | Upgrade, muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 8 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 8 Stunden |
| Preistyp | Upgrade, muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. - Reparaturzeit: 8 Stunden Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre Technischer Support - Websupport - 2 Jahre |