Epson CoverPlus RTB service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Bring-In - Reparaturzeit: 5 Arbeitstage - für WorkForce Pro WF-C5390DW, WF-C5890DWF
- Epson (CP03RTBSCK23)
- ArtNr: 8059464
Service für unsere Kunden
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Produktbeschreibung
Der „CoverPlus Maintenance Return to Base-Service" wird angeboten, um die Funktionalität und Betriebsbereitschaft Ihrer Epson Produkte zu gewährleisten. Wenn bei Ihrem Produkt ein Fehler auftritt, senden Sie es bitte zu einem autorisierten Epson Service-Center. Die angestrebte Reparaturzeit beträgt 5 Tage ab dem Tag, an dem das Gerät im Reparatur-Center eingeht. Dieser Service umfasst alle Teile, mit Ausnahme von Verbrauchsteilen/Optionen (z. B. Zuführungsrollen und Wartungstanks), die vom Endbenutzer erworben und eingebaut werden können. Das CoverPlus-Wartungspaket bietet außerdem die Möglichkeit, während der Vertragslaufzeit einen Funktionsscheck virtuell (per Fernzugriff) oder telefonisch durchzuführen. Um einen Funktionsscheck zu buchen, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Epson Helpdesk.
| Produktbeschreibung | Epson CoverPlus RTB service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Bring-In |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Bring-In |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 5 Arbeitstage |
| Entwickelt für | WorkForce Pro WF-C5390DW, WF-C5890DWF |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Bring-In |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 5 Arbeitstage |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Bring-In - Reparaturzeit: 5 Arbeitstage Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Epson WorkForce Pro WF-C5390DW, WF-C5890DWF |
Herstellerinformation
| Name | Epson |
| Handelsname | Epson Deutschland GmbH |
| kontakt_de@epson.de | |
| Straße | Schiessstraße 49 |
| Ort | 40549 Düsseldorf |
| Land | Deutschland |