Das Dell Upgrade von 3Y ProSupport auf 4Y ProSupport Plus ist eine wichtige Investition zur Erhaltung der Gesundheit und Leistung Ihres Systems. Diese erweiterte Servicevereinbarung erhöht nicht nur die Dauer des Supports auf vier Jahre, sondern verbessert auch die Qualität des erhaltenen Services. Mit Vor-Ort-Service, Ersatzteilen und Arbeitskosten können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr System in guten Händen ist. Die Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag minimiert die Ausfallzeiten und stellt sicher, dass alle Probleme umgehend und effizient angegangen werden. Darüber hinaus bietet der technische 24/7-Support, der über Telefon, Internet und E-Mail erreichbar ist, rund um die Uhr Unterstützung, so dass Sie bei Bedarf beruhigt sein können und sofortige Hilfe erhalten. Ob Ferndiagnose oder Zugriff auf die Wissensdatenbank im Internet - dieses Upgrade deckt alle Bereiche ab und ist damit eine umfassende Lösung für einen erweiterten Systemsupport.
| Produktbeschreibung | Dell Upgrade from 3Y ProSupport to 4Y ProSupport Plus - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Entwickelt für | Vostro 5300, 5301, 5320, 5370, 5390, 5391, 5401, 5402, 5415, 5459, 5470, 5471, 5481, 5490, 5501, 5502, 5510, 5515, 5560, 5581, 5590, 5620, 5625 |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell Vostro 5300, 5301, 5320, 5370, 5390, 5391, 5401, 5402, 5415, 5459, 5470, 5471, 5481, 5490, 5501, 5502, 5510, 5515, 5560, 5581, 5590, 5620, 5625 |
| Name | DELL |
| Handelsname | Dell GmbH |
| DE.CustomerSupport@dell.com | |
| Straße | Unterschweinstiege 10 |
| Ort | 60549 Frankfurt am Main |
| Land | Deutschland |