Verlängern Sie die Lebensdauer Ihres Dell Systems mit dem Upgrade von 3Y ProSupport auf 4Y ProSupport. Dieses Upgrade bietet ein zusätzliches Jahr ProSupport und stellt sicher, dass Ihr System im kritischen vierten Jahr von Vor-Ort-Service, Ersatzteilen und Arbeitsleistungen profitiert. Mit einer Reaktionszeit von einem Werktag, einer Serviceverfügbarkeit von 10 Stunden am Tag und 5 Tagen in der Woche sowie einem 24/7-Zugang zum technischen Support können Sie sicher sein, dass Ihnen immer geholfen wird, wenn Sie es brauchen. Dieses umfassende Support-Paket soll Ihnen Sicherheit geben, Ausfallzeiten minimieren und dafür sorgen, dass Ihr System reibungslos läuft.
| Produktbeschreibung | Dell Upgrade from 3Y ProSupport to 4Y ProSupport - Serviceerweiterung - 1 Jahr - 4. Jahr - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Unterstützungszeitraum | 4. Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Entwickelt für | Vostro 5300, 5301, 5320, 5370, 5390, 5391, 5401, 5402, 5415, 5459, 5470, 5471, 5481, 5490, 5501, 5502, 5510, 5515, 5560, 5581, 5590, 5620, 5625 |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Unterstützungszeitraum | 4. Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell Vostro 5300, 5301, 5320, 5370, 5390, 5391, 5401, 5402, 5415, 5459, 5470, 5471, 5481, 5490, 5501, 5502, 5510, 5515, 5560, 5581, 5590, 5620, 5625 |
| Name | DELL |
| Handelsname | Dell GmbH |
| DE.CustomerSupport@dell.com | |
| Straße | Unterschweinstiege 10 |
| Ort | 60549 Frankfurt am Main |
| Land | Deutschland |