Dell Upgrade from 1Y Next Business Day to 5Y ProSupport Plus for ISG - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - NPOS (PR250_1OS5PSP)
- DELL (PR250_1OS5PSP)
- ArtNr: 7555811
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Produktbeschreibung
Erweitern Sie Ihren Dell Server-Support mit dem 5Y ProSupport Plus-Paket, das eine deutliche Verbesserung gegenüber dem standardmäßigen 1Y Next Business Day-Service darstellt. Diese umfassende Support-Lösung bietet Ihnen 5 Jahre erweiterten Service, einschließlich Ersatzteile und Arbeitsleistungen vor Ort, und stellt sicher, dass Ihre Systeme mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleiben. Mit Reaktionszeiten am nächsten Arbeitstag und einer Serviceverfügbarkeit von 10 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche, kann Ihr Unternehmen weiterhin reibungslos und effizient arbeiten. Darüber hinaus bietet das Paket technischen Support rund um die Uhr, einschließlich telefonischer Beratung, Web-Support, Zugriff auf die Web-Wissensdatenbank, Ferndiagnose und E-Mail-Beratung, so dass Hilfe immer dann verfügbar ist, wenn Sie sie am dringendsten benötigen. Dieses Upgrade ist eine wichtige Investition für Unternehmen, die ein hohes Maß an Servicekontinuität und Zuverlässigkeit aufrechterhalten wollen.
| Produktbeschreibung | Dell Upgrade from 1Y Next Business Day to 5Y ProSupport Plus for ISG - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Preistyp | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Preistyp | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
Herstellerinformation
| Name | DELL |
| Handelsname | Dell GmbH |
| DE.CustomerSupport@dell.com | |
| Straße | Unterschweinstiege 10 |
| Ort | 60549 Frankfurt am Main |
| Land | Deutschland |