Dell Erweiterung von 1 jahr Basic Onsite auf 4 jahre Premium Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage - für Inspiron 14 5400 2-in-1, 5400 2-in-1, 5401, 5405, 5501, 5502, 5505 (PN5L5_1OS4PR)
- DELL (PN5L5_1OS4PR)
- ArtNr: 7661513
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Produktbeschreibung
Bei diesem Service erhalten Sie unkomplizierte Hilfe von ExpertInnen – jederzeit und überall. Sie können sich auf schnellen 24x7-Support in Echtzeit per Chat, Telefon und online verlassen. Beim Dell Premium Support bietet unser engagiertes Expertenteam unkomplizierten, personalisierten Support sowohl bei Hardware- als auch bei Softwareproblemen. Wenn wir Ihr Problem nicht remote lösen können, kommen wir an Ihren Standort, um die Hardwarereparaturen durchzuführen – ob zu Ihnen nach Hause, in die Schule oder an den Arbeitsplatz.
Die Verfügbarkeit und Bedingungen der Dell Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Wenden Sie sich an eine/n VertriebsmitarbeiterIn, um weitere Informationen zu erhalten.
| Produktbeschreibung | Dell Erweiterung von 1 jahr Basic Onsite auf 4 jahre Premium Support - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 1-2 Arbeitstage |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Entwickelt für | Inspiron 14 5400 2-in-1, 5400 2-in-1, 5401, 5405, 5501, 5502, 5505 |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 1-2 Arbeitstage |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (9.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell Inspiron 14 5400 2-in-1, 5400 2-in-1, 5401, 5405, 5501, 5502, 5505 |
Herstellerinformation
| Name | DELL |
| Handelsname | Dell GmbH |
| DE.CustomerSupport@dell.com | |
| Straße | Unterschweinstiege 10 |
| Ort | 60549 Frankfurt am Main |
| Land | Deutschland |