Erweitern Sie Ihren Server-Support mit dem Dell Upgrade von 3Y ProSupport für ISG auf 5Y ProSupport. Dieser erweiterte Servicevertrag bietet Ihren Servern 5 Jahre lang Vor-Ort-Service, einschließlich Ersatzteile und Arbeitskosten, und gewährleistet einen reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme mit minimalen Ausfallzeiten. Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden bei kritischen Problemen und einer Serviceverfügbarkeit rund um die Uhr können Sie sich darauf verlassen, dass immer kompetente Hilfe zur Verfügung steht. Ob durch telefonische Beratung, Web-Support oder Ferndiagnose - dieses Upgrade bietet Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Dell-Server zu erhalten.
| Produktbeschreibung | Dell Upgrade from 3Y ProSupport for ISG to 5Y ProSupport 4H Mission Critical - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden (für kritische Fälle) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Entwickelt für | PowerEdge R350 |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden (für kritische Fälle) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell PowerEdge R350 |
| Name | DELL |
| Handelsname | Dell GmbH |
| DE.CustomerSupport@dell.com | |
| Straße | Unterschweinstiege 10 |
| Ort | 60549 Frankfurt am Main |
| Land | Deutschland |