Dell Upgrade from 3Y ProSupport for ISG to 3Y ProSupport 4H Mission Critical - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für PowerEdge R350 (PR350_3PS3P4)
- DELL (PR350_3PS3P4)
- ArtNr: 100070869
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Produktbeschreibung
Das Upgrade von 3Y ProSupport for ISG auf 3Y ProSupport 4H Mission Critical von Dell bietet Support und Service für Ihre Server. Dieses Servicepaket wurde entwickelt, um Ausfallzeiten zu minimieren und sicherzustellen, dass Ihre kritischen Systeme immer reibungslos laufen. Mit einem erweiterten 3-Jahres-Servicevertrag erhalten Sie Vor-Ort-Support mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für kritische Probleme, um eine schnelle Lösung und eine minimale Unterbrechung Ihres Betriebs zu gewährleisten. Der Service ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche verfügbar und bietet Ihrem Unternehmen eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung. Ob Ersatzteile und Arbeitsaufwand, telefonische Beratung, Web-Support oder Ferndiagnose, dieses Upgrade deckt Sie ab und bietet eine Komplettlösung zur Erhaltung der Gesundheit und Leistung Ihrer Server.
| Produktbeschreibung | Dell Upgrade from 3Y ProSupport for ISG to 3Y ProSupport 4H Mission Critical - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden (für kritische Fälle) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Entwickelt für | PowerEdge R350 |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden (für kritische Fälle) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell PowerEdge R350 |
Herstellerinformation
| Name | DELL |
| Handelsname | Dell GmbH |
| DE.CustomerSupport@dell.com | |
| Straße | Unterschweinstiege 10 |
| Ort | 60549 Frankfurt am Main |
| Land | Deutschland |