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Dell Upgrade from 1Y ProSupport Advanced Exchange to 4Y ProSupport Advanced Exchange - Serviceerweiterung - Austausch - 3 Jahre (2./3./4. Jahr) - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - NPOS (XMHN_1PAE4PAE)
- DELL (XMHN_1PAE4PAE)
- ArtNr: 8261635
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Produktbeschreibung
Sie brauchen mehr als einen grundlegenden Garantie-Service, um die Zufriedenheit und Produktivität Ihrer Telearbeiter zu gewährleisten. ProSupport für PCs kombiniert 24x7-Direktzugriff auf lokale IT-Experten und Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag mit intelligentem KI-basiertem Support, sodass Sie IT-Probleme vorhersehen und Ihren Mitarbeitern Unannehmlichkeiten ersparen können.
| Produktbeschreibung | Dell Upgrade from 1Y ProSupport Advanced Exchange to 4Y ProSupport Advanced Exchange - Serviceerweiterung - 3 Jahre - 2./3./4. Jahr - Lieferung |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Unterstützungszeitraum | 2., 3. und 4. Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Preistyp | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Unterstützungszeitraum | 2., 3. und 4. Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Preistyp | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
Herstellerinformation
| Name | DELL |
| Handelsname | Dell GmbH |
| DE.CustomerSupport@dell.com | |
| Straße | Unterschweinstiege 10 |
| Ort | 60549 Frankfurt am Main |
| Land | Deutschland |