Der Partner Support Service (PSS) stellt qualifizierten Cisco Channel-Partnern die Tools und Informationen zur Verfügung, mit denen sie ihre operativen Support-Margen verbessern oder eine Reihe von Support-Services aufbauen können, um ihr Geschäft zu erweitern. Ein kooperatives PSS-Angebot wird von Ihnen erworben und von Ihnen, dem Partner, mit Unterstützung der Cisco Service-Infrastruktur bereitgestellt. Sie, der Partner, entwickeln und implementieren Services, die sowohl auf grundlegenden als auch auf intelligenten Funktionen basieren, und behalten die Hauptverantwortung für die Bereitstellung von Support für Ihre Endbenutzer unter Ihrer eigenen Marke von Collaborative Service, der durch PSS ermöglicht wird. Der Partner Support Service ist so strukturiert, dass eine schrittweise Implementierung möglich ist.
Produktbeschreibung | Cisco Partner Support Service TelePresence Video - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Lieferung |
Typ | Serviceerweiterung |
Inbegriffene Leistungen | Vorabaustausch defekter Komponenten |
Stelle | Lieferung |
Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Serviceverfügbarkeit | 8 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
Entwickelt für | Webex Room 70 Single G2 |
Allgemein | |
Inbegriffene Leistungen | Vorabaustausch defekter Komponenten |
Stelle | Lieferung |
Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Serviceverfügbarkeit | 8 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
Details | |
Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
Informationen zur Kompatibilität | |
Entwickelt für | Cisco Webex Room 70 Single G2 |