Solution Support gehört zu unserem Angebot hochwertiger Services und bietet umfassenden Support. Bei Problemen mit Produkten von Cisco oder von Solution Partnern genügt ein Anruf. Cisco zentralisiert den Support durch unsere Lösungsexperten, die Ihre Support-Anfrage von der Kontaktaufnahme bis zur Problemlösung übernehmen. Komplexe Probleme werden im Schnitt 43% schneller behoben als durch den Produkt-Support alleine.
Produktbeschreibung | Cisco Solution Support - Serviceerweiterung |
Typ | Serviceerweiterung |
Inbegriffene Leistungen | Austausch |
Reaktionszeit | 4 Stunden |
Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
Entwickelt für | P/N: FMC1600-K9 |
Allgemein | |
Inbegriffene Leistungen | Austausch |
Reaktionszeit | 4 Stunden |
Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
Details | |
Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Zubehör - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Update als neue Release-Fassung |
Informationen zur Kompatibilität | |
Entwickelt für | P/N: FMC1600-K9 |