Cisco SMARTnet Onsite - Serviceerweiterung - Austausch - Vor-Ort - 8x5 - Reaktionszeit: 4 Std.

Produktbeschreibung

SMARTnet und SMARTnet Onsite stellen während der gesamten Nutzungsdauer der Cisco-Netzwerkkomponenten Supportressourcen für die Erweiterung und Wartung zur Verfügung. SMARTnet erweitert die personellen Ressourcen Ihres Unternehmens um eine beeindruckende Expertise, die sowohl online als auch telefonisch zugänglich ist. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Systemsoftware zu aktualisieren und bei der Hardware unter einer Vielzahl von Advance Replacement-Optionen auszuwählen. SMARTnet Onsite erbringt sämtliche SMARTnet-Dienste und ergänzt das Hardware Advance Replacement durch die Bereitstellung eines Außendienstingenieurs (wichtig für Standorte, an denen kein geeignetes Personal zur Verfügung steht oder gerade nicht für den Austausch von Teilen eingesetzt werden kann). SMARTnet und SMARTnet Onsite bieten Ihnen Remote-Support und Teiledienst vor Ort. Sie verbessern die Fähigkeit der Mitarbeiter, Netzwerkgeräte zu warten und zu bedienen. Dabei wird sichergestellt, dass Ihr Gerät in den Aspekten Leistung und Langlebigkeit das höchstmögliche Niveau erreicht.