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  • Cisco Partner Support Service (CON-PSUE-ARAPIEK9)

Cisco Partner Support Service - Serviceerweiterung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 1 Jahr - Lieferung - 8x5 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: AIR-AP2802I-E-K9, AIR-AP2802I-EK9-RF, AIR-AP2802I-EK9-WS

  • Cisco (CON-PSUE-ARAPIEK9)
  • ArtNr: 8887478
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Produktbeschreibung

Cisco PRTNR SUP 8X5X4 802.11ac W2 AP w/CA (CON-PSUE-ARAPIEK9)

Produktbeschreibung Cisco Partner Support Service - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Lieferung
Typ Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen Vorabaustausch defekter Komponenten
Stelle Lieferung
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
Reaktionszeit 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit 8 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Entwickelt für P/N: AIR-AP2802I-E-K9, AIR-AP2802I-EK9-RF, AIR-AP2802I-EK9-WS

Technische Daten

Allgemein
Inbegriffene Leistungen Vorabaustausch defekter Komponenten
Stelle Lieferung
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
Reaktionszeit 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit 8 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag - Schweregrad 2
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 72 Std. - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag - Schweregrad 3
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 96 Std. - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag - Schweregrad 4
Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr
Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
Aktualisierung der Angriffssignaturen - 1 Jahr
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für P/N: AIR-AP2802I-E-K9, AIR-AP2802I-EK9-RF, AIR-AP2802I-EK9-WS
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