Die Cisco Unified Communications Essential Operate Services unterstützen Sie bei der Aufrechterhaltung der hohen Verfügbarkeit, Sicherheit und betrieblichen Effizienz Ihres Cisco Unified Communications-Netzwerks. Hochqualifizierte und sachkundige Experten bieten rund um die Uhr technischen Support, um Ihre IT-Mitarbeiter bei der Lösung von Problemen mit Cisco Unified Communications-Hardware- und Softwarekomponenten zu unterstützen.
Mit den Cisco Essential Operate Services haben Sie rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr Zugang zu den Technikern und zertifizierten Partnern von Cisco Systems. Diese sind bestens geschult, verfügen über ein tiefes Verständnis der Cisco Unified Communications-Produkte und -Technologien und bieten Fachwissen, das auf umfangreichen Erfahrungen bei der Bewertung der Leistung komplexer Kommunikationssysteme beruht. Mit einem einfachen Telefonanruf erreichen Sie ein Team von zertifizierten Technikern, die das Problem schnell lösen können. Je nach Servicevertrag bieten die Cisco Support-Techniker Unterstützung für alle Cisco Hardware-Komponenten und Unified Communications-Anwendungssoftware. Der Service schützt Sie mit einem erweiterten Hardware-Austausch, falls ein Gerät oder System ausfällt, und bietet Software-Updates, um sicherzustellen, dass die Anwendungen reibungslos funktionieren und immer auf dem neuesten Stand sind.
Produktbeschreibung | Cisco Unified Communications Essential Operate Service - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Lieferung |
Typ | Serviceerweiterung |
Inbegriffene Leistungen | Support für Hardwareersatz und Softwareanwendung |
Stelle | Lieferung |
Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Serviceverfügbarkeit | 8 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
Entwickelt für | P/N: CS-ROOM70SG2-K9, CS-ROOM70SG2-K9-RF, CS-ROOM70SG2-K9-WS |
Allgemein | |
Inbegriffene Leistungen | Support für Hardwareersatz und Softwareanwendung |
Stelle | Lieferung |
Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Serviceverfügbarkeit | 8 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
Details | |
Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Support für Hardwareersatz und Softwareanwendung - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |
Informationen zur Kompatibilität | |
Entwickelt für | P/N: CS-ROOM70SG2-K9, CS-ROOM70SG2-K9-RF, CS-ROOM70SG2-K9-WS |