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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JH379A#AC4, JH379AR#ABA, JH380A#AC3, JH380AR#ABA, JH381A#AC3, JH381A#AC4, JH381AR#ABA
- HP Enterprise (HQ3Y5E)
- ArtNr: 7006859
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Produktbeschreibung
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
| Produktbeschreibung | HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Entwickelt für | P/N: JH178AR, JH179AR, JH378A, JH378A#ABA, JH378A#AC3, JH378A#AC4, JH378A#B2C, JH378AR, JH378AR#ABA, JH379A, JH379A#ABB, JH379A#AC3, JH379A#AC4, JH379A#ACC, JH379AR, JH379AR#ABA, JH380A#AC3, JH380AR, JH380AR#ABA, JH381A#ABB, JH381A#AC3, JH381A#AC4, JH381A#ACC, JH381A#B2C, JH381AR, JH381AR#ABA |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JG726A, JG726AR, JG727A, JG727AR, JH178A, JH178AR, JH179A, JH179AR, JH187A, JH188A, JH378A, JH378A#ABA, JH378A#AC3, JH378A#AC4, JH378A#B2C, JH378AR, JH378AR#ABA, JH379A, JH379A#ABB, JH379A#AC3, JH379A#AC4, JH379A#ACC, JH379AR, JH379AR#ABA, JH380A, JH380A#AC3, JH380AR, JH380AR#ABA, JH381A, JH381A#ABB, JH381A#AC3, JH381A#AC4, JH381A#ACC, JH381A#B2C, JH381AR, JH381AR#ABA |
Herstellerinformation
| Name | HP Enterprise |
| Handelsname | HP Deutschland GmbH |
| myhpsales@us.hp.com | |
| Straße | Herrenberger Straße 140 |
| Ort | 71034 Böblingen |
| Land | Deutschland |