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HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P/N: JG310B#AKJ, JG310B#AKM, JG310B#ARB, JG310B#ARE, JG310B#ARM, JG310B#B2B, JG310B#B2C
- HP Enterprise (U6SN6E)
- ArtNr: 2794729
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Produktbeschreibung
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
| Produktbeschreibung | HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Entwickelt für | P/N: JG309B#AKJ, JG309B#AKL, JG309B#AKM, JG309B#ARB, JG309B#ARE, JG309B#ARM, JG309B#B2B, JG309B#B2C, JG310B#A1X, JG310B#ABG, JG310B#AC6, JG310B#ACD, JG310B#ACE, JG310B#ACF, JG310B#ACJ, JG310B#ACQ, JG310B#AKJ, JG310B#AKL, JG310B#AKM, JG310B#ARB, JG310B#ARE, JG310B#ARM, JG310B#B2B, JG310B#B2C |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 4 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JG309B#A1X, JG309B#ABB, JG309B#ABG, JG309B#AC3, JG309B#AC4, JG309B#AC6, JG309B#ACD, JG309B#ACE, JG309B#ACF, JG309B#ACJ, JG309B#ACQ, JG309B#AKJ, JG309B#AKL, JG309B#AKM, JG309B#ARB, JG309B#ARE, JG309B#ARM, JG309B#B2B, JG309B#B2C, JG309B#B2E, JG309B#B8X, JG309BR, JG309BR#ABA, JG310B#A1X, JG310B#ABB, JG310B#ABG, JG310B#AC3, JG310B#AC4, JG310B#AC6, JG310B#ACD, JG310B#ACE, JG310B#ACF, JG310B#ACJ, JG310B#ACQ, JG310B#AKJ, JG310B#AKL, JG310B#AKM, JG310B#ARB, JG310B#ARE, JG310B#ARM, JG310B#B2B, JG310B#B2C, JG310B#B2E, JG310B#B8X, JG310BR, JG310BR#ABA |
Herstellerinformation
| Name | HP Enterprise |
| Handelsname | HP Deutschland GmbH |
| myhpsales@us.hp.com | |
| Straße | Herrenberger Straße 140 |
| Ort | 71034 Böblingen |
| Land | Deutschland |