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HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P/N: JE073B#AKL, JE073B#AKM, JE073B#ARB, JE073B#ARE, JE073B#ARM, JE073B#B2B, JE073B#B2C
- HP Enterprise (U6KU7E)
- ArtNr: 2778598
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Produktbeschreibung
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
| Produktbeschreibung | HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Entwickelt für | P/N: JE073B#0D1, JE073B#A1X, JE073B#ABB, JE073B#ABG, JE073B#AC3, JE073B#AC4, JE073B#AC6, JE073B#ACD, JE073B#ACE, JE073B#ACF, JE073B#ACJ, JE073B#ACQ, JE073B#AKJ, JE073B#AKL, JE073B#AKM, JE073B#ARB, JE073B#ARE, JE073B#ARM, JE073B#B2B, JE073B#B2C, JE073B#B2E, JE073B#B8X, JE073BR, JE073BR#ABA |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: JE073B#0D1, JE073B#A1X, JE073B#ABB, JE073B#ABG, JE073B#AC3, JE073B#AC4, JE073B#AC6, JE073B#ACD, JE073B#ACE, JE073B#ACF, JE073B#ACJ, JE073B#ACQ, JE073B#AKJ, JE073B#AKL, JE073B#AKM, JE073B#ARB, JE073B#ARE, JE073B#ARM, JE073B#B2B, JE073B#B2C, JE073B#B2E, JE073B#B8X, JE073BR, JE073BR#ABA |
Herstellerinformation
| Name | HP Enterprise |
| Handelsname | HP Deutschland GmbH |
| myhpsales@us.hp.com | |
| Straße | Herrenberger Straße 140 |
| Ort | 71034 Böblingen |
| Land | Deutschland |