Voice-over-IP (kurz VoIP) Telefonie wird auch als Internettelefonie bezeichnen, denn anders als bei analogen Festnetzanschlüssen wird die Sprachübertragung hierbei via Internetprotokoll (IP) übermittelt. Bei VoIP wird das Telefon, nicht wie bei analogen Anschlüssen, direkt mit einer herkömmlichen Telefondose (TAE-Buchse), sondern mit einem DSL-Router verbunden. Über VoIP können Sie zwar auch mithilfe des Computers via Headset telefonieren, viel komfortabler ist allerdings die Nutzung eines speziell für VoIP konzipierten Telefons.
Bei Gesprächen über VoIP entstehen keine Kosten für Telefonverbindungen. Sie zahlen lediglich für den vom Provider bereitgestellten Internetanschluss. Vor allem bei Fern- oder Auslandsgesprächen sowie bei großen Installationen können Sie daher Kosten in beträchtlicher Höhe zu sparen.
Ein VoIP Telefon, funktioniert nicht nur im Büro oder zu Hause, sondern prinzipiell überall. Sobald es eine Verbindung zum Internet aufnimmt, können Sie auch standortunabhängig telefonieren und sind zu jeder Zeit auf derselben Rufnummer erreichbar. Die maximale Flexibilität haben Sie mit einem drahtlosen WiFi Modell. Alternativ können Sie die IP-Telefonate auch auf Ihr Smartphone umleiten lassen.
Die Sprachqualität eines VoIP Telefons ist aufgrund der Verbindungsart der eines klassischen Telefons überlegen. Diese digitale Übertragung von Datenpaketen sorgt für eine glasklare Gesprächsqualität und ermöglicht eine professionelle Kommunikation. Aber bedenken Sie: die Qualität Ihres Voice-over-IP Telefons ist immer nur so gut wie die Ihres Internetanschlusses.
Das IP-Telefonat über ein IP-Telefon gestaltete sich wesentlich komfortabler als über den Computer. IP-Telefone können Sie wie ein klassisches Telefon nutzen. Viele IP-Telefone bieten übersichtliche Farbdisplays (teilweise sogar mit Touchscreen) und lasse sich so sehr einfach bedienen. Auf einigen Modellen können SIe auch nützliche Apps installieren, die den Funktionsumfang erweitern. Wichtige Anschlusseinstellungen wie beispielsweise Weiterleitung oder Anrufsperre lassen sich einfach über internetbasierte Benutzeroberflächen vornehmen. Hier können Sie den Telefonanschluss einfach und schnell Ihren individuellen Bedürfnissen anpassen, steuern, überwachen und auswerten.
Bei klassischen Telefonanlagen gestaltet sich eine Erweiterung aufgrund der Abhängigkeit zur Telefondose häufig schwierig. Ein VoIP Telefon müssen Sie lediglich in einen Netzwerk- oder USB-Port stecken. Komplizierte Verkabelungen entfallen also. Noch flexibler sind Sie, wenn Sie Ihr VoIP Telefon per WiFi verbinden und es drahtlos nutzen. Dank der hohen Flexibilität und Skalierbarkeit können Sie ganz einfach neue Benutzer/Nebenstellen hinzufügen, was insbesondere für Unternehmen einen großen Mehrwert darstellt.
Um von den vielfältigen Vorzügen eines Voice-over-IP-Telefons profitieren zu können, ist ein Breitband-Internetanschluss mit hoher Upstream-Geschwindigkeit von mindestens 128 kBit/s Voraussetzung. Diese Geschwindigkeit ist notwendig, damit VoIP seine volle Stärke auch wirklich ausspielen und so eine glasklare Gesprächsqualität bieten kann. Damit die Telefonie mit Ihrem IP-Telefon auch einwandfrei funktioniert, sollte Ihr Provider Ihnen eine schnelle, stabile und vor allem ausfallsichere Verbindung zur Verfügung stellen. Weiterhin sollten Sie bei der Wahl des Anbieters auch auf eine Verschlüsselung der Verbindung und die Einhaltung europäische Datenschutzrichtlinien Wert legen.