Unsere Preise sind in Euro ausgewiesen und beinhalten die deutsche Umsatzsteuer. Der endgültige Preis ist abhängig von der tatsächlichen Umsatzsteuer des Landes, in welches Ihre Bestellung versandt werden soll. Bestellungen aus dem EU-Ausland werden (anstelle der deutschen Umsatzsteuer) mit der für das Bestimmungsland geltenden Umsatzsteuer berechnet. Den finalen Preis und die für die jeweiligen Artikel geltenden Umsatzsteuersätze sehen Sie im letzten Schritt des Bestellformulars.
JACOB Business Kunden sehen Preise ggf. ohne Umsatzsteuer.
Das Standardsupport-Programm von Veeam bietet Softwaresupport während der Geschäftszeiten (Support-Policy) sowie Produkt-Upgrades und entsprechende Updates.
Produktbeschreibung | Veeam Basic Support - Technischer Support - für Veeam Management Pack for Microsoft System Center Enterprise Plus - 1 Monat |
Service und Support | Technischer Support |
Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
Volle Vertragslaufzeit | 1 Monat |
Reaktionszeit | 2 Geschäftsstunden |
Serviceverfügbarkeit | 12 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
Software-Titel | Veeam Management Pack for Microsoft System Center Enterprise Plus |
Anzahl Lizenzen | 1 CPU-Anschluss |
Lizenzdetails | Monatliche Fristenkoordinierung, Contract Consolidation |
Allgemein | |
Typ | Technischer Support |
Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
Volle Vertragslaufzeit | 1 Monat |
Reaktionszeit | 2 Geschäftsstunden |
Serviceverfügbarkeit | 12 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
Software | |
Software-Titel | Veeam Management Pack for Microsoft System Center Enterprise Plus |
Installationstyp | Lokal installiert |
Anzahl Lizenzen | 1 CPU-Anschluss |
Lizenzdetails | Monatliche Fristenkoordinierung, Contract Consolidation |
Details | |
Service und Support | Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 1 Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 2 Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 12 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 3 Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 24 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 4 Websupport - 1 Monat - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag Update als neue Release-Fassung - 1 Monat Web Knowledge Base Access - 1 Monat |