| Produktbeschreibung | LANCOM LANcare Direct Advanced 10/5 XXL - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Lieferung |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Erweiterter Hardware-Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Entwickelt für | LANCOM YS-7154CF |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen | Erweiterter Hardware-Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag - Priorität 1 Technischer Support - technischer Support - 5 Jahre - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag - Priorität 2 Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | LANCOM YS-7154CF |
| Name | Lancom |
| Handelsname | LANCOM Systems GmbH |
| info@lancom.de | |
| Straße | Adenauerplatz 20 |
| Ort | 52146 Herzogenrath |
| Land | Deutschland |