HP Enterprise Scality Scale Care Services Business Scale Care Extension - Update als neue Release-Fassung - für Scality RING - for each additional RING environment - 1 Jahr (R9D88AAE)
- HP Enterprise (R9D88AAE)
- ArtNr: 8050091
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Produktbeschreibung
Über den Standard-Support hinaus bietet Scality garantierte Service-Levels, die eine erstklassige Erfahrung bieten und den Kunden helfen, den vollen Wert ihrer Investition zu realisieren.
Die Scality Scale Care Services bieten Premium-Leistungen, die sich an messbaren Geschäftsergebnissen orientieren, wie z. B. proaktives Reporting, integrierte Services für Upgrades und Erweiterungen sowie kritische operative Services, die sicherstellen, dass Scality in Ihrer Umgebung optimal funktioniert.
Business Scale Care bietet Schutzmaßnahmen und Backstops, um den optimalen Betrieb von Scality RING sicherzustellen.
| Produktbeschreibung | Scality Scale Care Services Business Scale Care Extension - Update als neue Release-Fassung - für Scality RING - 1 Jahr |
| Service und Support | Update als neue Release-Fassung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Software-Titel | Scality RING |
| Lizenzdetails | For each additional RING environment |
Technische Daten
| Allgemein | |
| Typ | Update als neue Release-Fassung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Software | |
| Software-Titel | Scality RING |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Lizenzdetails | For each additional RING environment |
| Details | |
| Service und Support | Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr Websupport - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Priorität 1 Websupport - 1 Jahr - Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag - Priorität 2 Websupport - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Werktag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag - Priorität 3 E-Mail-Consulting - 1 Jahr Ausbildung - 1 Jahr - 1 Vorfall Consulting - 1 Jahr Bericht - 1 Jahr |