Unsere Preise sind in Euro ausgewiesen und beinhalten die deutsche Umsatzsteuer. Der endgültige Preis ist abhängig von der tatsächlichen Umsatzsteuer des Landes, in welches Ihre Bestellung versandt werden soll. Bestellungen aus dem EU-Ausland werden (anstelle der deutschen Umsatzsteuer) mit der für das Bestimmungsland geltenden Umsatzsteuer berechnet. Den finalen Preis und die für die jeweiligen Artikel geltenden Umsatzsteuersätze sehen Sie im letzten Schritt des Bestellformulars.
JACOB Business Kunden sehen Preise ggf. ohne Umsatzsteuer.
Das Standardsupport-Programm von Veeam bietet Softwaresupport während der Geschäftszeiten (Support-Policy) sowie Produkt-Upgrades und entsprechende Updates.
Produktbeschreibung | Veeam Basic Support - Technischer Support - für Veeam ONE - 1 Monat |
Service und Support | Technischer Support |
Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
Volle Vertragslaufzeit | 1 Monat |
Reaktionszeit | 2 Geschäftsstunden |
Serviceverfügbarkeit | 12 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
Software-Titel | Veeam ONE |
Anzahl Lizenzen | 1 CPU-Anschluss |
Lizenzdetails | Monatliche Fristenkoordinierung |
Allgemein | |
Typ | Technischer Support |
Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
Volle Vertragslaufzeit | 1 Monat |
Reaktionszeit | 2 Geschäftsstunden |
Serviceverfügbarkeit | 12 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
Software | |
Software-Titel | Veeam ONE |
Installationstyp | Lokal installiert |
Anzahl Lizenzen | 1 CPU-Anschluss |
Lizenzdetails | Monatliche Fristenkoordinierung |
Details | |
Service und Support | Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 1 Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 2 Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 12 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 3 Telefonberatung - 1 Monat - Reaktionszeit: 24 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag - Schweregrad 4 Web Knowledge Base Access - 1 Monat Websupport - 1 Monat - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (8.00 - 20.00 Uhr) / Montag-Freitag Update als neue Release-Fassung - 1 Monat |