Informationen zum Data Act

Seit dem 12.09.2025 gilt die Verordnung (EU) 2023/2854, der sogenannte Data Act. Er gibt Nutzerinnen und Nutzern vernetzter Produkte das Recht, auf die Daten zuzugreifen, die bei der Nutzung dieser Produkte und der zugehörigen digitalen Dienste entstehen. Sie können diese Daten auch an Dritte weitergeben lassen.

Unsere Rolle als Händler
Die JACOB Elektronik GmbH verkauft vernetzte Produkte anderer Hersteller, zum Beispiel Smart-Home-Geräte, Netzwerktechnik oder IoT-Komponenten. Bei diesen Produkten sind wir Händler, nicht Dateninhaber im Sinne des Data Act. Soweit wir nicht ausdrücklich selbst einen verbundenen Dienst anbieten, erheben, speichern und verarbeiten wir keine Daten, die beim Betrieb dieser Produkte entstehen, und haben auch keinen Zugriff darauf.

Welche Daten entstehen?
Welche Produktdaten (etwa Nutzungs-, Status- oder Sensordaten) und Daten verbundener Dienste (etwa aus Apps oder Cloud-Plattformen) ein Gerät erzeugt, legt der jeweilige Hersteller fest. Die vorvertraglichen Informationen dazu finden Sie auf der jeweiligen Website des Herstellers.

So erhalten Sie Zugang zu Ihren Daten
Für den Datenzugang ist der Dateninhaber zuständig, in der Regel der Hersteller oder der Anbieter des verbundenen Dienstes. Er muss Ihnen die Daten unverzüglich, kostenlos und in einem gängigen, maschinenlesbaren Format bereitstellen, meist über ein Kundenportal, eine App oder eine Schnittstelle. Wenn Sie es wünschen, muss er die Daten auch an einen von Ihnen benannten Dritten weitergeben.

Wenn es Probleme gibt
Wenden Sie sich bei Fragen oder Beschwerden zuerst direkt an den Hersteller bzw. Anbieter. Reagiert dieser nicht oder nicht ausreichend, können Sie sich an die in Deutschland zuständige Behörde wenden:
Bundesnetzagentur, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn

Betrifft Ihr Anliegen personenbezogene Daten, ist zusätzlich die Datenschutzaufsicht zuständig:
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW)
Postanschrift: Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
Telefon: 0711/61 55 41-0
Fax: 0711/61 55 41-15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Website: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Fragen an uns
Sie wissen nicht, wer ein bei uns gekauftes Produkt hergestellt hat, oder finden die Data-Act-Informationen nicht? Dann helfen wir Ihnen gern weiter:
JACOB Elektronik GmbH
Greschbachstraße 2-4
76229 Karlsruhe
Telefon: +49 (0)721 94176-0
Fax: +49 (0)721 94176-191
E-Mail: kontakt@jacob.de