JACOB Services
Mehr als nur Hardware
JACOB Services deckt den gesamten IT-Lifecycle ab – von der herstellerunabhängigen Bedarfsanalyse über Beschaffung, Konfiguration und Inbetriebnahme bis zur DSGVO-konformen Altgeräteentsorgung und Wiedervermarktung. Mit modularen Leistungsbausteinen – vom kundenspezifischen Exklusiv-Shop über Professional Services bis zu flexiblen Finanzierungsmodellen – lassen sich Infrastrukturprojekte skalierbar für Unternehmen jeder Größe umsetzen. Professionelle Planung schützt dabei vor Fehlinvestitionen und stellt sicher, dass Beschaffungsentscheidungen technologieoffen und zukunftsfähig getroffen werden. So entlasten JACOB Services dich operativ und strategisch – ohne deine internen Ressourcen unnötig zu binden.
Exklusiv-Shop
Der Exklusiv-Shop bietet dir einen maßgeschneiderten Online-Bestellkanal mit kundenspezifischen Sortimenten, individuell verhandelten Konditionen und freigegebenen Produktlisten – abgestimmt auf deine internen Beschaffungsprozesse und Budgetvorgaben. So standardisierst du Bestellvorgänge, reduzierst Maverick Buying und entlastest den IT-Einkauf spürbar. Ergänzt durch direkte Anbindung an deine bestehenden Workflows entsteht ein effizienter, revisionssicherer Beschaffungskanal aus einer Hand.
Professional Services
JACOB Professional Services übernehmen die aufwändigsten Schritte zwischen Beschaffung und produktivem Einsatz – von der fachgerechten Gerätekonfiguration bis zur koordinierten Installation ganzer IT-Infrastrukturen direkt vor Ort. Du profitierst dabei von qualifiziertem Technikerpersonal und erprobten Abläufen, ohne deine internen IT-Kapazitäten zu binden. Das Ergebnis: termingerechte Deployments bei kalkulierbaren Kosten – ohne Kompromisse bei Qualität oder Geschwindigkeit.
Lifecycle Services
JACOB Lifecycle Services übernehmen die organisatorische und logistische Abwicklung der Altgeräte-Entsorgung – rechtssicher, DSGVO-konform und vollständig delegierbar. Ausgediente Hardware wird dabei nicht einfach verschrottet: Durch professionelle Wiedervermarktung lassen sich deine Restwerte zurückgewinnen und gleichzeitig ein aktiver Beitrag zur Kreislaufwirtschaft leisten. Von der Abholung bis zur auditierten Datenlöschung steht dir eine persönliche Ansprechperson zur Seite und entwickelt ein auf deine individuellen Anforderungen abgestimmtes Konzept.
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Unser Competence Center Team berät dich zu allen Services-Themen und findet die richtige Lösung für dein Unternehmen.
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Häufig gestellte Fragen zu Services
Der Exklusiv-Shop wird individuell auf das Unternehmen zugeschnitten: kundenspeziefische Artikelgruppen, verhandelbare Preise und Rahmenvertragskonditionen sind direkt hinterlegt. Mitarbeiter bestellen nur freigegebene Produkte, was Maverick Buying und Freigabeprozesse deutlich reduziert.
JACOB übernimmt Konfiguration, Imaging, Pre-Deployment und den Rollout-Aufbau von PCs, Notebooks, Servern und Storage-Systemen direkt vor der Auslieferung. Dadurch können Geräte arbeitsbereit beim Endanwender ankommen und die interne IT wird von Rollout-Aufwänden entlastet.
JACOB koordiniert Abholung, zertifizierte Datenlöschung bzw. physische Datenträgervernichtung und stellt ein prüffähiges Protokoll aus (DoD). Durchführung erfolgt durch einen zertifizierten Partner, sodass Unternehmen ihrer Nachweispflicht gegenüber Datenschutzbehörden vollständig nachkommen können.
Leasing wandelt CapEx in planbare OpEx um und ermöglicht festgelegte Refresh-Zyklen. Die Liquiditätsersparnisse sind besonders relevant bei großen Rollouts (50–500 Geräte). Am Laufzeitende außerdem die Entsorgungsverantwortung, da Geräterückgabe und Verwertung über den Finanzierungspartner geregelt sind.