Service & Support

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Microsoft System Center Configuration Manager Client ML User 2012 R2 Volumenlizenz (Pre owned) (A00159)
ArtNr: 6958831
Microsoft System Center Configuration Manager Client ML User 2012 R2 Volumenlizenz (Pre owned) (A00159)
Microsoft Skype for Business Server 2015 Standard User CAL CCS Volumenlizenz (Pre owned) (A00318)
ArtNr: 6958895
Microsoft Skype for Business Server 2015 Standard User CAL CCS Volumenlizenz (Pre owned) (A00318)
Microsoft 365 Phone System (4260988e-990d-479c-ae7b-f01ce8)
ArtNr: 3487822
  • Abonnement-Lizenz (1 Monat)
  • 1 Benutzer
  • gehostet
  • CSP
Microsoft e-Commerce Recommendations (36 mo) (2D811536-6819-4B48-89A2-AE3574F29A9F)
ArtNr: 6402933
Microsoft e-Commerce Recommendations (36 mo) (2D811536-6819-4B48-89A2-AE3574F29A9F)
Intune per-device for Enterprise (Enterprise) -(CSP) User (5170CCFB-E95B-49A4-B7F3-31F631A356BA)
ArtNr: 7408105
Intune per-device for Enterprise (Enterprise) -(CSP) User (5170CCFB-E95B-49A4-B7F3-31F631A356BA)
Microsoft Skype for Business Server Plus CAL (YEG-01342)
ArtNr: 6956882
  • Lizenz & Softwareversicherung
  • 1 Benutzer-CAL
  • Reg., Platform
  • Open Value
  • Stufe D
Microsoft SQL Server Big Data Node (SXA-00026)
ArtNr: 6159271
  • Abonnement-Lizenz (1 Monat)
  • 2 Kerne
  • Reg.
  • Open Value Subscription
  • Stufe D
Microsoft Visio 2013 Standard Volumenlizenz (Pre owned) (A00114)
ArtNr: 6958800
Microsoft Visio 2013 Standard Volumenlizenz (Pre owned) (A00114)
Viva Learning (Preise fuer Mitarbeiter gemeinnuetziger Organisationen) (Nonprofit) -(CSP) User (FC3771B6-7919-440F-879B-745880C64159)
ArtNr: 7465468
Viva Learning (Preise fuer Mitarbeiter gemeinnuetziger Organisationen) (Nonprofit) -(CSP) User (FC3771B6-7919-440F-879B-745880C64159)
Basic Edge Scale Unit Overage (32B82BF7-C831-4410-AD17-C0C1EEAA3CBF)
ArtNr: 7465479
Basic Edge Scale Unit Overage (32B82BF7-C831-4410-AD17-C0C1EEAA3CBF)
Privacy Management - subject rights request (1) -(CSP) User (1DCEE6F6-67CB-4821-8207-FF5BD06A46CC)
ArtNr: 7465486
Privacy Management - subject rights request (1) -(CSP) User (1DCEE6F6-67CB-4821-8207-FF5BD06A46CC)
CSP Topic Experiences (Nonprofit Staff Pricing) (a858a684-db4b-49aa-a65d-e5c102d2983c)
ArtNr: 6990440
CSP Topic Experiences (Nonprofit Staff Pricing) (a858a684-db4b-49aa-a65d-e5c102d2983c)
Microsoft Project 2013 Standard Volumenlizenz (Pre owned) (A00065)
ArtNr: 6958757
Microsoft Project 2013 Standard Volumenlizenz (Pre owned) (A00065)
Microsoft System Center 2012 Standard R2 Volumenlizenz (Pre owned) (A00110)
ArtNr: 6948630
Microsoft System Center 2012 Standard R2 Volumenlizenz (Pre owned) (A00110)
Microsoft Core CAL Suite User 2013 Volumenlizenz (Pre owned) (A00211)
ArtNr: 6948638
Microsoft Core CAL Suite User 2013 Volumenlizenz (Pre owned) (A00211)
Microsoft Skype for Business Server 2015 Plus User CAL Volumenlizenz (Pre owned) (A00204)
ArtNr: 6958843
Microsoft Skype for Business Server 2015 Plus User CAL Volumenlizenz (Pre owned) (A00204)
Skype for Business Online (Plan 2) - (CSP) User/1 Month (14c61739-b45a-42c0-832c-d330972d3173)
ArtNr: 3487791
Skype for Business Online (Plan 2) - Abonnement-Lizenz (1 Monat) - 1 Benutzer - gehostet - CSP Gruppe Anwendungen Hersteller Microsoft Hersteller Art. ...
Microsoft e-Commerce Cloud Scale Unit Premium (36 mo) (B935E768-3BA7-41FB-8402-3C61DA1AFCA2)
ArtNr: 6402921
Microsoft e-Commerce Cloud Scale Unit Premium (36 mo) (B935E768-3BA7-41FB-8402-3C61DA1AFCA2)
Standard Edge Scale Unit Overage (91FC5C65-07C4-485A-A2FB-0FD9023F400D)
ArtNr: 7465459
Standard Edge Scale Unit Overage (91FC5C65-07C4-485A-A2FB-0FD9023F400D)
Privacy Management - subject rights request (100) -(CSP) User (4E1BFC4D-3880-4EF9-A228-D1899C69075B)
ArtNr: 7465462
Privacy Management - subject rights request (100) -(CSP) User (4E1BFC4D-3880-4EF9-A228-D1899C69075B)

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Service & Support - stellen den reibungslosen Betrieb von Hard- und Software sicher

Computer, deren Komponenten und die verwendete Software bilden gemeinsam mit dem Netzwerk ein komplexes System, dessen Installation, Konfiguration, Anwendung und Wartung sich häufig aufwendig und kompliziert gestalten. Nur allzu häufig kommt es auch zu technischen Störungen, Ausfällen oder Anwendungsfehlern. Derartige Vorfälle können je nach Art und Umfang den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen und unkalkulierbare Folgekosten mit sich ziehe. Gut ist es, wenn man sich in solchen Fällen auf professionelle Hilfe des Herstellers verlassen kann. Doch längst nicht alle Problemlösungen sind mit dem herkömmlichen Serviceangebot abgedeckt. Daher bieten zahlreiche Hersteller Lizenzen für zusätzliche Service- und Supportdienstleistungen an, die über den normalen Standard weit hinausgehen.

Geräteservice

Wer kennt es nicht: der neue Drucker oder der Router will einfach nicht so, wie Sie es sich vorstellen. Eigentlich sollte alles funktionieren, doch irgendwo hakt es noch. Die Fehlersuche ist häufig müßig. Statt sich stundenlang durch das Handbuch zu quälen, kann ein kurzer Anruf der Service Hotline das Problem in wenigen Minuten aus der Welt schaffen. Während Sie bei der herkömmlichen Service-Hotline in der Regel allerdings in der Warteschleifen hängen und nach langer Wartezeit immer noch keine befriedigende Resultate erzielt haben, bieten die erweiterten Service- und Supportdienstleistungen schnelle und unkomplizierte Lösungen. Beim Remote-Support überlassen Sie die Fehlversuch direkt dem Hersteller. Insbesondere der Vor-Ort-Service bietet einen hohen Mehrwert. Der Techniker ist direkt bei Ihnen am Arbeitsplatz und kann das Gerät direkt konfigurieren, reparieren und falls nötig sogar austauschen.

Erweiterte Garantie

Besonders ärgerlich ist es, wenn die Hardware bereits kurz nach Ablauf der Garantie ohne Fremdeinwirkung ihren Geist aufgibt. Neben dem erweiterten Support bieten die meisten Hersteller auch eine erweiterte Produktgarantie. Bei einem Schadensfall bekommen Sie direkt Ersatz - ohne bürokratische Hürden.

Service für Software

Nicht selten treten im Arbeitsalltag trotz umfangreicher Schulungen immer wieder neue Fragestellungen und Probleme auf. Vor allem bei Software bietet der Remote-Service die optimale Lösung. Der Supportmitarbeiter kann dabei über eine gesicherte Verbindung aus der Ferne direkt auf die Oberfläche der Software zugreifen und Ihnen detailliert die nötigen Schritte vorführen. Diese Art des Software-Supports bietet umfassende Services und Kosten sparende Aktualisierungen, die Ihnen dabei helfen, die Leistung und die Verfügbarkeit der Software zu erhöhen.

Service für das komplette System - das Rundum-Sorglos-Paket

Führende Computerhersteller wie HP, Dell, Apple, Lenovo oder Acer bieten ihren erweiterten Support auch für das komplette PC-System an. Mit einem derartigen Care-Paket gehen Sie sicher, dass Sie bei einem Fehler oder Problem nicht im Regen stehen. Sie erhalten bei sämtlichen Schwierigkeiten kompetente Unterstützung direkt vom Hersteller, der seine Systeme und die möglichen Fehlerquellen ganz genau kennt. Zusammen mit dem Experten lassen sich Hard- sowie Softwareprobleme schnell und zuverlässig beheben. Bei möglichen Reparaturen besucht Sie ein zertifizierter Techniker, der Sie bei Bedarf auch gleich mit Original Ersatzteilen versorgt.

Vermeiden Sie Systemausfälle und stellen Sie die Verfügbarkeit sicher, indem Sie sich auf die Kompetenz der Profis verlassen. Die erweiterten Service- und Supportdienstleistungen der Hersteller gewährleisten, dass Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllen können - zu jeder Zeit und an jedem Ort.

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