HPE Pointnext Tech Care Basic Service Post Warranty DL325 Gen10 1 Jahr
Die HPE Tech Care Basic Service Post Warranty ist eine Serviceerweiterung für ausgewählte DL325 Gen10 Server. Sie umfasst Arbeitszeit und Ersatzteile für ein Jahr nach Ablauf der Herstellergarantie. Der Service beinhaltet telefonischen Zugang zu Experten, Remote-Unterstützung sowie Vor-Ort-Einsätze. Das Servicefenster liegt bei 9x5 mit einer Reaktionszeit von zwei Stunden innerhalb des Fensters. Zusätzlich stehen Online-Chat mit Experten und das Expertenforum zur Verfügung. Die Leistungen gelten für die im Vertrag genannten Server-Modelle.
- 1 Jahr Laufzeit
- Vor-Ort-Service
- 9x5 Servicefenster
- Reaktionszeit: nächster Arbeitstag
- Telefonischer Support
- Online-Chat mit Experten
- Expertenforum
| Garantie: | 1 Jahr(e) |
|---|---|
| Produktlinie: | HPE Pointnext Tech Care |
| Produkttyp: | Garantieverlängerung |
| UNSPSC: | 81111811 |
|---|---|
| Ursprungsland: | DE |
| eClass: | 19-06-98-90 |
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